تميز كول سنتر هو أول نظام اتصال سحابي لإجراء واستقبال مكالمات متزامنة
بمزايا وخيارات أكثر احترافية ولإدارة وتشغيل مراكز الاتصال سحابيا وعن بعد
الرقم الموحد هو رقم يسهل حفظه يبدأ ب ٩٢٠٠
يتيح للشركات ربط فروعها واستقبال جميع المكالمات عبر رقم واحد بمزايا كثيرة من التميز يتحمل المتصل
نصف تكاليف المكالمة وتتحمل
المؤسسة النصف الآخر
رقم الهاتف المجاني سهل التذكر يبدأ بـ ٨٠٠ يمكن الشركات من ربط فروعها عبر رقم واحد لاستقبال مكالمات
مجانية للعملاء وبمزايا عديدة من التميز. المكالمة مجانية للمتصلين وتتحمل المؤسسة تكاليف المكالمة
بالكامل
هو نظام اتصال لإجراء واستقبال مكالمات متزامنة
بمزايا وخيارات أكثر احترافية ولإدارة وتشغيل مراكز الاتصال سحابيا وعن بعد
نظام خدمة العملاء CRM من تميز يمكنك من إدارة تفاعلات وبيانات العملاء، ومتابعة وتطوير عمليات التسويق
والمبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني بأدوات أكثر احترافية
خدمة تميز للرسائل القصيرة SMS تتيح لك التواصل مع عملائك أيا كان عددهم وأينما كانوا بمزايا متعددة وبأقل تكاليف ممكنة وبأعلى كفاءة
تساعدك على حل مشاكل خدمة العملاء وإنشغال الموظفين وذلك بالرد التلقائي على استفسارات المتصلين بعدد من الرسائل الصوتية المسجلة مسبقا
أساليب تميز لتقييم المكالمات وخدمة العملاء هي وسائل احترافية تساعدك في تقييم أداء موظفي خدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات أثناء أو بعد المكالمة ومن ثم تطويره
